Privacy Policy

Selamat datang di Flocare! Kami menghargai kepercayaan Anda dalam menggunakan layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan:

• Informasi yang Anda berikan secara langsung:
  • Nama lengkap
  • Tempat dan tanggal lahir
  • Alamat lengkap
  • Nomor WhatsApp atau nomor telepon
  • Informasi kesehatan (riwayat medis, keluhan kesehatan, hasil pemeriksaan, resep, dll.)
• Informasi yang dikumpulkan secara otomatis:
  • Lokasi perangkat (dengan izin Anda)
  • Data penggunaan aplikasi
  • Perangkat dan jenis sistem operasi
  • Alamat IP

2. Tujuan Penggunaan Data:

• Menyediakan layanan homecare secara personal dan tepat
• Menjadwalkan dan mengatur kunjungan tenaga kesehatan
• Menghubungkan Anda dengan perawat, dokter, fisioterapis, atau klinik mitra kami
• Mengelola dan menyimpan rekam medis digital
• Menghubungi Anda terkait layanan atau pembaruan
• Mematuhi peraturan hukum dan etika pelayanan kesehatan

3. Penyimpanan dan Keamanan Data:

• Enkripsi data selama transmisi dan penyimpanan
• Pembatasan akses internal berdasarkan peran
• Audit keamanan berkala
• Server yang disimpan di pusat data dengan standar keamanan

Catatan: Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami di privacy@flocare.id.